«ТНС энерго Кубань» информирует о графике работы в праздничные дни марта
«ТНС энерго Кубань» информирует клиентов о графике работы в предпраздничные дни марта Центров обслуживания клиентов и Единого контактного центра.
ПАО ГК «ТНС энерго»
ПАО ГК «ТНС энерго» — одна из крупнейших независимых энергосбытовых компаний России.
ПАО Группа компаний «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 энергосбытовыми компаниями, обслуживающими потребителей в 11 регионах Российской Федерации:
ПАО «ТНС энерго Воронеж» (ранее — ОАО «Воронежская энергосбытовая компания»),
АО «ТНС энерго Карелия» (ранее — ОАО «Карельская энергосбытовая компания»),
ПАО «ТНС энерго Кубань» (ранее — ОАО «Кубаньэнергосбыт»),
ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (ранее — ОАО «Мариэнергосбыт»),
ПАО «ТНС энерго НН» (ранее — ОАО «Нижегородская сбытовая компания»),
АО «ТНС энерго Тула» (ранее — ОАО «Тульская энергосбытовая компания»),
ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (ранее — ОАО «Энергосбыт Ростовэнерго»),
ПАО «ТНС энерго Ярославль» (ранее — ОАО «Ярославская сбытовая компания»),
ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (ранее — ООО «Гарантэнергосервис»)
ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область).
Энергосбытовые компании, входящие в структуру «ТНС энерго», обслуживают в общей сложности более 241 тысячи лицевых счетов юридических и более 7.7 миллионов лицевых счетов физических лиц.
С учётом коэффициента 2.7, который определяет среднестатистическое количество абонентов на одном лицевом счёте, компании, входящие в Группу «ТНС энерго», обеспечивают электроэнергией около 21 миллиона человек, т.е. свыше 10% населения России.
Все региональные энергосбытовые компании, находящиеся под управлением ПАО ГК «ТНС энерго», имеют статус гарантирующих поставщиков, что налагает на Компанию повышенные социальные обязательства.
Общая численность сотрудников Компании с учётом дочерних зависимых обществ составляет более 8 тысяч человек.
Миссия
Миссия ПАО ГК «ТНС энерго» заключается в обеспечении надёжных и бесперебойных поставок электроэнергии с учётом индивидуальных потребностей наших клиентов, а также в предоставлении полного комплекса услуг, связанных с энергоснабжением.
Благодаря разработке и реализации новейших методик энергоучёта и энергосбережения, а также их постоянному совершенствованию и развитию, мы способствуем повышению энергоэффективности крупных промышленных предприятий, пополнению местных бюджетов и росту региональных экономик, социальной стабильности в регионах присутствия.
Наши дочерние организации являются гарантирующими поставщиками электроэнергии, что налагает на нас высочайшую степень социальной ответственности. Часть прибыли компании расходуется на оказание помощи детским, спортивным, медицинским и религиозным организациям, поддержку благотворительных проектов и региональных социальных программ.
Цели компании:
Обеспечение финансовой эффективности компании при максимальном удовлетворении спроса потребителей на электрическую энергию.
Эффективное развитие наших энергосбытовых дочерних организаций с целью гарантированной и качественной поставки электрической энергии потребителям.
Сохранение и расширение рынка сбыта энергоресурсов.
Совершенствование качества услуг, предоставляемых потребителям нашими дочерними организациями.
Обеспечение потребителей дополнительными видами услуг.
Повышение качества корпоративного управления.
Пресс-релизы
Клиенты ООО «ЮСЭС» переводятся на прямые расчеты
На основании приказа Департамента государственного регулирования тарифов Краснодарского края от 10.12.2021 №32/2021-э с 01.02.2022 между ООО «ЮСЭС» и «ТНС энерго Кубань» расторгнут договор энергоснабжения на поставку электроэнергии в отношении многоквартирных жилых домов (МКД), оснащенных стационарными электрическими плитами. В связи с этим «ТНС энерго Кубань» произведено открытие поквартирных лицевых счетов на каждого из собственников в МКД ранее оплачивающих за электрическую энергию ООО «ЮСЭС».
ООО «ГорЭлектроМонтаж» - новый подрядчик «ТНС энерго Кубань» по ограничению/возобновлению электроэнергии в СНТ
В 2022 году работы по ограничению, приостановлению/возобновлению электроснабжения потребителей в садовых товариществах Краснодарского края и Республики Адыгея от имени гарантирующего поставщика будет осуществлять ООО «ГорЭлектроМонтаж».
Полезный отпуск электроэнергии потребителям «ТНС энерго Кубань» в 2021 году вырос на 8% до 15 млрд кВт*ч
Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея — «ТНС энерго Кубань» подвел итоги производственной деятельности за 2021 год.
Центральный офис обслуживания «ТНС энерго Кубань» в Сочи перешел на дистанционный режим работы
До 7 февраля 2022 года Центральный офис обслуживания потребителей «ТНС энерго Кубань» расположенный по адресу г. Сочи, ул. Конституции СССР, 44/5 не будет осуществлять очный прием потребителей.
АО «Энергосервис Кубани» — новый подрядчик «ТНС энерго Кубань»
«ТНС энерго Кубань» информирует клиентов о том, что в течение 2022 года АО «Энергосервис Кубани» от имени гарантирующего поставщика на территории Краснодарского края и Республики Адыгея имеет право выполнять работы, по ограничению, приостановлению/возобновлению электроснабжения потребителей в многоквартирных домах (МКД), в том числе собственников нежилых помещений МКД.
Определены победители акции «Удачный платёж» от «ТНС энерго Кубань»
В «ТНС энерго Кубань» подвели итоги предновогодней акции — «Удачный платёж». Её участниками стали 440 тысяч жителей Краснодарского края и Республики Адыгея — это почти 30% всех клиентов компании.
Онлайн сервисы «ТНС энерго Кубань»: удобно, быстро, надежно
Решать вопросы энергоснабжения в мобильном приложении - это комфортная реальность. «ТНС энерго Кубань» постоянно совершенствует данный сервис.
Тарифы на электроэнергию в первом полугодии 2022 года не изменятся
Зимнего повышения платежей не будет. Тарифы на электрическую энергию, действовавшие во втором полугодии 2021 года, будут актуальны и до 1 июля 2022 года.
«ТНС энерго Кубань» информирует о графике работы в праздничные дни
«ТНС энерго Кубань» информирует клиентов о графике работы в предпраздничные дни и новогодние праздники Центров обслуживания клиентов и Единого контактного центра.
«ТНС энерго Кубань»: начните Новый год без долгов!
Впереди самый ожидаемый, хлопотный и затратный месяц года. Чтобы долги не омрачили новогодние каникулы, «ТНС энерго Кубань» рекомендует своевременно и полностью оплатить счета за электроэнергию.
«ТНС энерго Кубань» предлагает совершить «Удачный платёж!»
В декабре мы все загадываем желания и с особым трепетом верим в удачу. «ТНС энерго Кубань» предлагает клиентам сделать «Удачный платёж» и выиграть сертификаты на бытовую и цифровую технику.
Предприятия ЖКХ задолжали «ТНС энерго Кубань» почти 800 млн рублей
«ТНС энерго Кубань» составило рейтинг муниципальных образований Краснодарского края и Республики Адыгея, имеющих наибольшие долги за электроэнергию со стороны предприятий ЖКХ.
Центр обслуживания клиентов «ТНС энерго Кубань» в ст. Ленинградской открылся в обновленном формате
У потребителей электроэнергии в станице Ленинградской теперь есть возможность быстро и качественно получить услуги в сфере энергосбытовой деятельности в улучшенных условиях. Ленинградский центр обслуживания клиентов Ейского филиала «ТНС энерго Кубань» открыл свои двери после ремонта.
«ТНС энерго Кубань» информирует о графике работы в период с 30 октября по 7 ноября 2021 года
«ТНС энерго Кубань» как ресурсоснабжающая организация в период объявленных нерабочих дней с 30 октября до 7 ноября продолжит работу в обычном режиме.
Более 80% садовых товариществ Краснодарского края и Адыгеи имеют задолженность за электроэнергию
Общий долг СНТ перед «ТНС энерго Кубань» на конец сентября достиг почти 450 млн рублей. Из всех садовых товариществ, обслуживаемых гарантирующим поставщиком, 81% имеет задолженность за потребленную электроэнергию. При этом 5 садовых товариществ формируют 21% всей задолженности.
Электронный платеж за электроэнергию – это удобно!
Клиенты «ТНС энерго Кубань» всё чаще выбирают электронные квитанции, отказываясь от бумажных счетов. Цифровой формат удобен, безопасен и помогает сберечь природные ресурсы.
«ТНС энерго Кубань» отключает дачников-должников
Дачный сезон заканчивается, а долги жителей СНТ продолжают накапливаться. «ТНС энерго Кубань» проанализировало прирост дебиторской задолженности, после процедуры перехода на прямые расчеты потребителей садоводческих товариществ и отметила, что несмотря на проведенные мероприятия, ситуация существенно не улучшилась.
Информация о возможном ограничении расположена в нижней части квитанции об оплате
«ТНС энерго Кубань» ежемесячно уведомляет своих клиентов о наличии задолженности за электроэнергию и возможном ограничении энергоснабжения в случае неоплаты. В реестр попадают лицевые счета с долгом, превышающим 2‑кратный норматив потребления.
Клиенты 17 управляющих компаний и ТСЖ переведены на прямые расчеты с гарантирующим поставщиком
С начала 2021 года «ТНС энерго Кубань» перевело на прямые расчёты 145 многоквартирных домов от 17 исполнителей коммунальных услуг. Общий долг этих управляющих компаний (УК) и товариществ собственников жилья (ТСЖ) достиг почти 130 млн рублей.
Количество пользователей электронной квитанции «ТНС энерго Кубань» выросло на 39%
Почти 200 тысяч клиентов «ТНС энерго Кубань» получают квитанции за электроэнергию по электронной почте. За прошедший год число пользователей сервиса выросло на 39%.
Сменился собственник жилья — сообщите в сбытовую компанию!
Чтобы избежать чужих долгов за электроэнергию и не получать квитанции на прежнего собственника, «ТНС энерго Кубань» рекомендует в кратчайшие сроки переоформить все документы на нового владельца. Информация предоставляется в том случае, если объект недвижимости находится на прямых расчётах.
«ТНС энерго Кубань» уведомило 54 тысячи должников об ограничении энергоснабжения
«ТНС энерго Кубань» в июле направило 54 тысячи уведомлений об ограничении энергоснабжения на общую сумму задолженности 152 млн рублей. Были проинформированы владельцы лицевых счетов с долгом, превышающим двукратный норматив потребления электроэнергии.
Оплачивайте электроэнергию комфортно: онлайн, мгновенно, безопасно!
Чтобы непогашенные долги не омрачили долгожданный отпуск, гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея призывает вовремя оплачивать потребленный ресурс.
Новые офисы «ТНС энерго Кубань» открыты в Краснодаре и Крымске
В Краснодаре и Крымске торжественно открылись новые центры обслуживания клиентов «ТНС энерго Кубань». В Краснодаре энергетики переехали с улицы Трамвайной ближе к центру города и теперь клиентский офис располагается между Северными мостами по адресу 1-й проезд Филатова, д. 4.