ПАО ГК «ТНС энерго» — одна из крупнейших независимых энергосбытовых компаний России.
ПАО Группа компаний «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 энергосбытовыми компаниями, обслуживающими потребителей в 11 регионах Российской Федерации:
ПАО «ТНС энерго Воронеж» (ранее — ОАО «Воронежская энергосбытовая компания»),
АО «ТНС энерго Карелия» (ранее — ОАО «Карельская энергосбытовая компания»),
ПАО «ТНС энерго Кубань» (ранее — ОАО «Кубаньэнергосбыт»),
ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (ранее — ОАО «Мариэнергосбыт»),
ПАО «ТНС энерго НН» (ранее — ОАО «Нижегородская сбытовая компания»),
АО «ТНС энерго Тула» (ранее — ОАО «Тульская энергосбытовая компания»),
ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (ранее — ОАО «Энергосбыт Ростовэнерго»),
ПАО «ТНС энерго Ярославль» (ранее — ОАО «Ярославская сбытовая компания»),
ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (ранее — ООО «Гарантэнергосервис»)
ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область).
Энергосбытовые компании, входящие в структуру «ТНС энерго», обслуживают в общей сложности более 241 тысячи лицевых счетов юридических и более 7.7 миллионов лицевых счетов физических лиц.
С учётом коэффициента 2.7, который определяет среднестатистическое количество абонентов на одном лицевом счёте, компании, входящие в Группу «ТНС энерго», обеспечивают электроэнергией около 21 миллиона человек, т.е. свыше 10% населения России.
Все региональные энергосбытовые компании, находящиеся под управлением ПАО ГК «ТНС энерго», имеют статус гарантирующих поставщиков, что налагает на Компанию повышенные социальные обязательства.
Общая численность сотрудников Компании с учётом дочерних зависимых обществ составляет более 8 тысяч человек.
Миссия
Миссия ПАО ГК «ТНС энерго» заключается в обеспечении надёжных и бесперебойных поставок электроэнергии с учётом индивидуальных потребностей наших клиентов, а также в предоставлении полного комплекса услуг, связанных с энергоснабжением.
Благодаря разработке и реализации новейших методик энергоучёта и энергосбережения, а также их постоянному совершенствованию и развитию, мы способствуем повышению энергоэффективности крупных промышленных предприятий, пополнению местных бюджетов и росту региональных экономик, социальной стабильности в регионах присутствия.
Наши дочерние организации являются гарантирующими поставщиками электроэнергии, что налагает на нас высочайшую степень социальной ответственности. Часть прибыли компании расходуется на оказание помощи детским, спортивным, медицинским и религиозным организациям, поддержку благотворительных проектов и региональных социальных программ.
Цели компании:
Обеспечение финансовой эффективности компании при максимальном удовлетворении спроса потребителей на электрическую энергию.
Эффективное развитие наших энергосбытовых дочерних организаций с целью гарантированной и качественной поставки электрической энергии потребителям.
Сохранение и расширение рынка сбыта энергоресурсов.
Совершенствование качества услуг, предоставляемых потребителям нашими дочерними организациями.
Обеспечение потребителей дополнительными видами услуг.
Повышение качества корпоративного управления.
Удобство онлайн-сервиса «Личный кабинет» бизнес-клиента на официальном сайте «ТНС энерго Кубань», созданного специально для юридических лиц, оценили уже почти 50 000 пользователей.
Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея напоминает об изменении цен на электрическую энергию для населения и приравненных к нему категорий потребителей с 1 июля 2022 года.
В пятницу, 10 июня Центры обслуживания клиентов «ТНС энерго Кубань» будут работать до 15:00.
«ТНС энерго Кубань» обновил сервис «Личный кабинет». Новые полезные функции уже доступны клиентам-физлицам на официальном сайте компании kuban.tns-e.ru:
Электросети как объект капитального строительства нуждаются в регулярном обслуживании и ремонте. Особенно остро вопрос технического состояния электрооборудования возникает в тех СНТ, которые образованы еще в советские годы: зачастую изношенные воздушные линии и маломощные трансформаторные подстанции в таких садоводствах не справляются с возросшими на них нагрузками в результате жилищного строительства на дачных участках, использования современной бытовой и климатической техники, обустройства бассейнов.
«ТНС энерго Кубань» - гарантирующий поставщик электроэнергии в Краснодарском крае и Республике Адыгея напоминает о необходимости соблюдения платежной дисциплины. Полная и своевременная оплата счетов за электроэнергию поможет избежать начисления пени и других ограничительных мер. Наличие долгов может также лишить льготные категории граждан компенсации расходов на оплату коммунальных услуг.
Гарантирующий поставщик электроэнергии в Краснодарском крае и республике Адыгея — «ТНС энерго Кубань» обращает внимание клиентов на необходимость регулярной передачи показаний приборов учета. Даже в тех случаях, когда фактический расход может отсутствовать, например, при переезде в загородное жилье или отъезде в отпуск.
«ТНС энерго Кубань» напоминает об особенностях оплаты электроэнергии членами садоводческих некоммерческих товариществ (СНТ) и дачных некоммерческих товариществ (ДНТ).
В канун Дня Победы, отдавая дань памяти павшим на полях сражений в годы Великой Отечественной войны, сотрудники компании возложили венки и цветы к Вечному огню в Краснодаре.
«ТНС энерго Кубань» поздравляет клиентов с Праздником весны и труда и Днём Победы и информирует о графике работы Центров обслуживания клиентов и Единого контактного центра.В предпраздничный день - 29 апреля 2022 года обслуживание клиентов в офисах компании будет проводиться с 8 до 16 часов.С 30 апреля по 3 мая 2022 года – выходные дни. Единый контактный центр (тел.: 8 (861) 298-01-70) будет работать только в автоматическом режиме (без соединения с оператором).В автоматическом режиме можно получить информацию об адресах Центров обслуживания, номерах телефонов аварийных служб, состоянии лицевого счета, сроках оплаты, состоянии приборов учета и способах их замены (нажатием соответствующих клавиш).С 4 по 6 мая 2022 года специалисты компании будут принимать платежи в центрах обслуживания и консультировать по расчетам клиентов – физических лиц с 8 до 17 часов.
Специалисты структурных подразделений «ТНС энерго Кубань» усилили работу по фиксации показаний индивидуальных приборов учета в садовых товариществах. В дачных товариществах Краснодара на прямые расчеты с гарантирующим поставщиком переведены порядка 30 тысяч собственников участков. Контрольный съем показаний приборов учета в выходные дни был произведен в дачных товариществах вблизи ст. Елизаветинской.
Больше не нужно идти в офис, чтобы получить справку об отсутствии задолженности за электроэнергию. «ТНС энерго Кубань» предоставляет клиентам возможность сформировать справку онлайн, буквально за несколько минут.
На основании приказа Департамента государственного регулирования тарифов Краснодарского края от 10.12.2021 №32/2021-э произошли изменения взаимодействия энергосбытовых компаний, в связи с этим между АО «НЭСК» и ПАО «ТНС энерго Кубань» расторгнут договор энергоснабжения на поставку электроэнергии в отношении многоквартирных жилых домов (МКД), оснащенных стационарными электрическими плитами и находящихся в зоне деятельности «ТНС энерго Кубань».
У гарантирующего поставщика электроэнергии появился официальный телеграм-канал. Теперь о работе «ТНС энерго Тула», новых сервисах для клиентов, тарифах, изменениях в законодательстве и других важных событиях можно узнать, подписавшись на канал «ТНС энерго Тула». Новая площадка станет источником оперативной и актуальной информации о компании.
У гарантирующего поставщика электроэнергии появился официальный телеграм-канал. Теперь о работе «ТНС энерго Кубань», новых сервисах для клиентов, тарифах, изменениях в законодательстве и других важных событиях можно узнать не только на официальном сайте, но и подписавшись на канал гарантирующего поставщика. Новая площадка станет источником оперативной и актуальной информации о компании.
«ТНС энерго Тула» информирует, что узнать сумму к оплате и оплатить электроэнергию можно без бумажной квитанции, необходимости распечатывать электронную тоже нет.
«ТНС энерго Кубань» информирует, что узнать сумму к оплате и оплатить электроэнергию можно без бумажной квитанции, необходимости распечатывать электронную тоже нет.
«ТНС энерго Кубань» присоединится к международной энергосберегающей акции, которую проводит Всемирный фонд дикой природы (WWF). Гарантирующий поставщик электроэнергии в регионе призывает своих клиентов также задуматься об ответственном отношении к природным ресурсам и поучаствовать в самой массовой экологической акции на планете, выключив свет и электроприборы на 1 час.
«ТНС энерго Кубань» ежемесячно информирует клиентов о наличии задолженности за электроэнергию и возможном ограничении энергоснабжения в случае неоплаты. В реестр попадают лицевые счета с долгом, превышающим 2‑кратный норматив потребления.
ТНС энерго Кубань» ежемесячно уведомляет клиентов о наличии задолженности за электроэнергию и возможном ограничении энергоснабжения в случае неоплаты. В реестр попадают лицевые счета с долгом, превышающим 2‑кратный норматив потребления.
«ТНС энерго Кубань» вручило сертификаты победителям акции «Удачный платёж». Свыше 440 тысяч жителей Краснодарского края и Республики Адыгея, а это почти 30% всех клиентов компании приняли участие в мероприятии.
Майкопский центр обслуживания клиентов «ТНС энерго Кубань» в пос. Тульском республики Адыгея сменил прописку. Адрес изменился не кардинально, улица та же – Энергетиков, только теперь производственный участок располагается в офисном здании под номером 6А.
«ТНС энерго Кубань» информирует клиентов о графике работы в предпраздничные дни марта Центров обслуживания клиентов и Единого контактного центра.
На основании приказа Департамента государственного регулирования тарифов Краснодарского края от 10.12.2021 №32/2021-э с 01.02.2022 между ООО «ЮСЭС» и «ТНС энерго Кубань» расторгнут договор энергоснабжения на поставку электроэнергии в отношении многоквартирных жилых домов (МКД), оснащенных стационарными электрическими плитами. В связи с этим «ТНС энерго Кубань» произведено открытие поквартирных лицевых счетов на каждого из собственников в МКД ранее оплачивающих за электрическую энергию ООО «ЮСЭС».
В 2022 году работы по ограничению, приостановлению/возобновлению электроснабжения потребителей в садовых товариществах Краснодарского края и Республики Адыгея от имени гарантирующего поставщика будет осуществлять ООО «ГорЭлектроМонтаж».