ПАО ГК «ТНС энерго» — одна из крупнейших независимых энергосбытовых компаний России.
ПАО Группа компаний «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 энергосбытовыми компаниями, обслуживающими потребителей в 11 регионах Российской Федерации:
ПАО «ТНС энерго Воронеж» (ранее — ОАО «Воронежская энергосбытовая компания»),
АО «ТНС энерго Карелия» (ранее — ОАО «Карельская энергосбытовая компания»),
ПАО «ТНС энерго Кубань» (ранее — ОАО «Кубаньэнергосбыт»),
ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (ранее — ОАО «Мариэнергосбыт»),
ПАО «ТНС энерго НН» (ранее — ОАО «Нижегородская сбытовая компания»),
АО «ТНС энерго Тула» (ранее — ОАО «Тульская энергосбытовая компания»),
ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (ранее — ОАО «Энергосбыт Ростовэнерго»),
ПАО «ТНС энерго Ярославль» (ранее — ОАО «Ярославская сбытовая компания»),
ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (ранее — ООО «Гарантэнергосервис»)
ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область).
Энергосбытовые компании, входящие в структуру «ТНС энерго», обслуживают в общей сложности более 241 тысячи лицевых счетов юридических и более 7.7 миллионов лицевых счетов физических лиц.
С учётом коэффициента 2.7, который определяет среднестатистическое количество абонентов на одном лицевом счёте, компании, входящие в Группу «ТНС энерго», обеспечивают электроэнергией около 21 миллиона человек, т.е. свыше 10% населения России.
Все региональные энергосбытовые компании, находящиеся под управлением ПАО ГК «ТНС энерго», имеют статус гарантирующих поставщиков, что налагает на Компанию повышенные социальные обязательства.
Общая численность сотрудников Компании с учётом дочерних зависимых обществ составляет более 8 тысяч человек.
Миссия
Миссия ПАО ГК «ТНС энерго» заключается в обеспечении надёжных и бесперебойных поставок электроэнергии с учётом индивидуальных потребностей наших клиентов, а также в предоставлении полного комплекса услуг, связанных с энергоснабжением.
Благодаря разработке и реализации новейших методик энергоучёта и энергосбережения, а также их постоянному совершенствованию и развитию, мы способствуем повышению энергоэффективности крупных промышленных предприятий, пополнению местных бюджетов и росту региональных экономик, социальной стабильности в регионах присутствия.
Наши дочерние организации являются гарантирующими поставщиками электроэнергии, что налагает на нас высочайшую степень социальной ответственности. Часть прибыли компании расходуется на оказание помощи детским, спортивным, медицинским и религиозным организациям, поддержку благотворительных проектов и региональных социальных программ.
Цели компании:
Обеспечение финансовой эффективности компании при максимальном удовлетворении спроса потребителей на электрическую энергию.
Эффективное развитие наших энергосбытовых дочерних организаций с целью гарантированной и качественной поставки электрической энергии потребителям.
Сохранение и расширение рынка сбыта энергоресурсов.
Совершенствование качества услуг, предоставляемых потребителям нашими дочерними организациями.
Обеспечение потребителей дополнительными видами услуг.
Повышение качества корпоративного управления.
Переход с бумажной квитанции за свет на электронную – это сплошные бонусы! Ведь клиенты, подключившие сервис этой весной, не только заботятся о своем комфорте и вносят вклад в сохранение экологии, но и получают полезные подарки. Им будет доступна бесплатная подписка от партнерских онлайн-кинотеатров*.
Гарантирующий поставщик подвел итоги акции, в рамках которой клиенты должны были отказаться от бумажной квитанции в пользу электронной версии и при этом не имели задолженности на 1 апреля 2023 года.
Все больше жителей региона предпочитают взаимодействовать с гарантирующим поставщиком не посещая офисы компании. Только за первый квартал 2023 года специалисты «ТНС энерго Кубань» предоставили 26 400 ответов через раздел «Написать обращение» на сайте компании.
Гарантирующий поставщик продолжает оснащать многоквартирные дома Республики Адыгея современными приборами учета. В этом году «ТНС энерго Кубань» планирует установить и заменить 1800 электросчетчиков. Работы будет проводить подрядная организация – ООО «Энерго-Лидер», специалисты которой имеют при себе удостоверение с фотографией, заверенное подписью и фирменной печатью.
Центральный районный суд Оренбурга удовлетворил иск «ТНС энерго Кубань» к предпринимательнице из Темрюкского района о долге за безучетное потребление электроэнергии.
Гарантирующий поставщик электроэнергии рад сообщить, что в станице Новопокровской возобновляет работу центр обслуживания «ТНС энерго Кубань». На торжественной церемонии открытия присутствовал заместитель главы района Алексей Марин.
Гарантирующий поставщик напоминает, что своевременное информирование о смене собственника жилого помещения позволит избежать чужих долгов за потребленную электроэнергию.
Гарантирующий поставщик электроэнергии в регионе продолжает работу по улучшению качества обслуживания и информирования своих клиентов. На этот раз в рамках «Дня открытых дверей» личный прием граждан прошел в городах Новороссийск и Ейск. С потребителями лично пообщались директор Ейского филиала -Евгений Крутько и Новороссийского - Алексей Селютин.
Почти 350 тысяч абонентов компании отказались от бумажной квитанции в пользу более экологичной и удобной электронной версии. Чтобы облегчить клиентам переход на новый формат счета, гарантирующий поставщик предлагает в рамках акции «ЭКОсчет» получить 500 рублей на лицевой счет для оплаты электроэнергии.
Многие уже привыкли читать книги и газеты в электронном виде, но по-прежнему ждут квитанцию за электроэнергию в почтовом ящике. А ведь ежегодно для их производства приходится использовать до 2 000 деревьев!
Рекомендуемый платеж — это предварительная сумма за текущий месяц, рассчитанная индивидуально для каждого абонента, исходя из его среднемесячного потребления электроэнергии.
Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории региона информирует клиентов об изменении режима работы Центров обслуживания клиентов и Единого контактного центра в связи с предстоящим праздником.
Задолженность управляющих компаний и ТСЖ перед «ТНС энерго Кубань» по состоянию на 1 февраля 2023 года превысила 1,27 млрд рублей.
Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея ПАО «ТНС энерго Кубань» в одностороннем порядке инициирует процедуру расторжения договора с ООО «УК «Кубань» в части снабжения коммунальными ресурсами в целях предоставления услуги энергоснабжения собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах. Договор энергоснабжения на полную покупку электроэнергии с указанной компанией прекратит свое действие с 01.03.2023 г..
Гарантирующий поставщик электроэнергии информирует о переезде Центра обслуживания клиентов в ст. Кавказская.
Энергетики приняли участие в донорской акции, связанной с Международным днем детей, больных раком и в преддверии Дня защитника Отечества.
Залог надежной работы электросетевого комплекса нашего региона — высокий уровень платежной дисциплины, и поддерживать ее порой приходится крайними мерами.
В адрес гарантирующего поставщика от потребителей садовых товариществ, заключивших прямые договоры с компанией, часто поступают вопросы по оплате потерь и содержания общих электросетей.
В адрес гарантирующего поставщика от потребителей садовых товариществ, заключивших прямые договоры с компанией, часто поступают вопросы по оплате потерь и содержания общих электросетей.
С 1 сентября 2022 года плата за содержание общего имущества (СОИ) в многоквартирных домах (МКД) рассчитывается по-новому. Изменился порядок расчетов между жителями и управляющими компаниями, в домах с выбранной и реализованной формой управления — УК, ТСЖ, ТСН и т.д.
Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея — «ТНС энерго Кубань» подвел итоги производственной деятельности за 2022 год.
«ТНС энерго Кубань» продолжает дарить своим абонентам полезные подарки — энергобонусы. Так клиентам, подключившим электронную квитанцию, этой зимой будут доступны предложения партнерских онлайн-кинотеатров* со значительными скидками.
Общая задолженность управляющих компаний (УК) Краснодарского края перед гарантирующим поставщиком на начало января 2023 года превысила 1 млрд руб.
Передавать показания прибора учета необходимо ежемесячно до 25 числа. «ТНС энерго Кубань» поясняет, что это простое правило поможет избежать задолженностей и непредвиденных затрат.
Гарантирующий поставщик электроэнергии информирует абонентов о приостановлении работы Апшеронского Центра обслуживания клиентов в связи с переездом в новый офис.